Rejestracja nowego konta

§1

Definicje

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

1. Regulamin - niniejszy dokument;

2. Polityka Prywatności – Polityka Prywatności zamieszczona pod adresem strony internetowej https://szkolenia.biznes.inea.pl przedstawiająca zasady przetwarzania danych osobowych jej Użytkowników;

3. Regulamin promocji "Polecaj Transformację Cyfrową z INEA" lub Regulamin promocji – Regulamin udziału w programie polecającym w projekcie Transformacja Cyfrowa, dostępny na stronie https://biznes.inea.com.pl

4. Serwis internetowy - edukacyjny system teleinformatyczny dostępny pod adresem internetowym https://szkolenia.biznes.inea.pl obejmujący całość zawartości i funkcjonalności strony internetowej, za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą  korzystać z Usług określonych w niniejszym Regulaminie. Serwis stanowi integralny element każdego realizowanego Szkolenia.

5. Usługodawca- INEA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Wysogotowie, ul. Wierzbowa 84, Wysogotowo, 62-081 Przeźmierowo, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego pod numerami: KRS 0000861001, REGON: 387080789, NIP: 7812013054;

6. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu po zalogowaniu się na Konto Użytkownika.

7. Konto Użytkownika – indywidualne, zabezpieczone loginem i hasłem konto utworzone przez Usługodawcę w ramach Serwisu dla konkretnego Użytkownika, umożliwiające korzystanie z Usług  

8. Hasło- ciąg zawierający co najmniej 14 znaków (w tym co najmniej: 1 cyfrę, 1 małą literę, jedną dużą literę oraz 1 znak niestandardowy (np. *, - lub #), ustalany samodzielnie na Serwisie internetowym przez Użytkownika.

9. Usługa lub Usługi – każda usługa opisana w § 5 Regulaminu, świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na zasadach określonych w Regulaminie, udostępniana Użytkownikowi w ramach Konta Użytkownika

10. Szkolenia – zajęcia edukacyjne realizowane w formie zdalnej (online) za pośrednictwem Serwisu internetowego zgodnie z programem oraz w terminie określonym w jego harmonogramie. Szkolenie obejmuje udostępnienie materiałów dydaktycznych, treści multimedialnych, zadań, testów lub innych elementów wskazanych w opisie danego Szkolenia. Uczestnictwo w Szkoleniu może być ograniczone czasowo i/lub wymagać spełnienia określonych warunków dostępu.

11. Certyfikat – dokument potwierdzający ukończenie przez Użytkownika Szkolenia, który Użytkownik otrzymuje po zakończeniu określonego Szkolenia.

12. Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu przepisów Prawa telekomunikacyjnego;

13. Umowa - umowa o Świadczenie usługi drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą;

14. Kod rejestracyjny – kod uprawniający Użytkownika do korzystania z usług Serwisu internetowego, który może zostać przyznany Użytkownikowi zgodnie z zasadami Regulaminu promocji „Polecaj Transformacje Cyfrową z INEA” lub w inny sposób określony przez Usługodawcę.

§2

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin dotyczy Serwisu internetowego dostępnego pod adresem strony internetowej https://szkolenia.biznes.inea.pl prowadzonego przez Usługodawcę.

2. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną wraz z warunkami ich świadczenia, tryb postępowania reklamacyjnego, a także ogólne reguły odpowiedzialności Usługodawcy.

3. Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu.

4. Dane osobowe są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Przetwarzanie danych odbywa się w szczególności w celu świadczenia Usług drogą elektroniczną na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Szczegółowe informacje dotyczące zakresu, celów, podstaw prawnych oraz praw przysługujących Użytkownikowi znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.

§3

Warunki zawarcia, zmiany i rozwiązania umowy

1. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą utworzenia Konta Użytkownika w Serwisie internetowym. Z chwilą zawarcia umowy Użytkownik akceptuje Regulamin i uzyskuje możliwość korzystania z usług dostępnych na Serwisie internetowym. Zakres usług uzależniony jest od posiadanego Kodu rejestracyjnego.

2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas określony, a w przypadku Użytkowników, którym konto zostało utworzone przy wykorzystaniu Kodu rejestracyjnego - do dnia 31 grudnia 2026 r.

3. Usługodawca zastrzega sobie możliwość udostępniania Kodów rejestracyjnych uprawniających do korzystania z usług Serwisu internetowego przez czas określony przez Usługodawcę w chwili udostępniania Użytkownikowi takiego kodu, lecz krótszy niż wskazany w ust. 2 powyżej. 

4. Usługodawca może wprowadzić zmiany w treści Regulaminu zgodnie z zasadami, o których mowa w § 8 ust. 1 i 2.

5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług i rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Usługodawcy żądania usunięcia Konta Użytkownika. Żądanie to może zostać przesłane:

• za pomocą dedykowanej funkcji („Usuń konto”) dostępnej w panelu użytkownika w Serwisie,

• poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres kontaktowy Usługodawcy wskazany w Serwisie.

Rozwiązanie umowy następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania żądania przez Usługodawcę. Usunięcie konta skutkuje utratą dostępu do Serwisu i świadczonych w jego ramach usług.

Usunięcie Konta Użytkownika skutkuje zaprzestaniem przetwarzania danych osobowych Użytkownika, z zastrzeżeniem przypadków, w których dalsze przechowywanie danych jest niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Usługodawcy lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony roszczeń, zgodnie z art. 17 ust. 3 RODO.

§4

Konto Użytkownika

1. W celu korzystania z Usług Serwisu internetowego Użytkownik jest zobowiązany do posiadania Konta Użytkownika w Serwisie internetowym.

2. W celu założenia Konta Użytkownika niezbędne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego dostępnego w zakładce „Utwórz nowe konto”, wprowadzeniu wymaganych danych w tym kodu rejestracyjnego, zaakceptowanie postanowień Regulaminu oraz Polityki Prywatności oraz kliknięcie przycisku „Utwórz nowe konto”.

3. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na podany w niej adres e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny do Konta Użytkownika. Po jego potwierdzeniu Konto Użytkownika zostanie aktywowane.

4. Konto Użytkownika jest przypisane do jednej, unikalnej nazwy Użytkownika, która pełni funkcję loginu. Dostęp do Konta zabezpieczony jest loginem i hasłem ustalonym przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania danych dostępowych osobom trzecim.

5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem swojego Konta, chyba że zostały one dokonane przez osoby trzecie w sposób niezawiniony przez Użytkownika (np. w wyniku naruszenia zabezpieczeń Serwisu).

6. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie poinformować Usługodawcę o wszelkich przypadkach nieuprawnionego użycia Konta lub podejrzenia takiego użycia.

7. Konto Użytkownika umożliwia korzystanie z Usług udostępnianych w Serwisie, w szczególności dostęp do Szkoleń, historii aktywności, Certyfikatów (jeśli dotyczy), komunikacji z Usługodawcą, edycji danych kontaktowych oraz usunięcie konta.

8. Usługodawca umożliwia zmianę Hasła. W celu dokonania zmiany należy na stronie logowania do Serwisu internetowego użyć funkcji „Nie pamiętasz hasła”. Na adres e-mail, przypisany do Konta Użytkownika zostanie wysłana wiadomość, która umożliwi utworzenie nowego Hasła. Link do zmiany Hasła jest aktywny przez 30 minut.

§5

Ogólne warunki korzystania z Serwisu internetowego i jego Usług

1. Usługodawca świadczy Usługę w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie. 

2. Użytkownik korzystający z Serwisu internetowego zobowiązany jest do:

• korzystania z Serwisu internetowego i Usług w sposób niezakłócający ich prawidłowego funkcjonowania oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego i postanowieniami Regulaminu;

• podawania informacji i danych pełnych, prawdziwych i niewprowadzających w błąd, jeżeli z związku z korzystaniem z Usług Użytkownik zdecyduje się na dostarczanie lub podawanie informacji lub danych osobowych;

• niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym, treści obraźliwych lub zawierających szkodliwe oprogramowanie;

• poszanowania praw innych użytkowników Serwisu internetowego.

3. Do korzystania z Usług Serwisu internetowego niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych, koniecznych do zapewnienia prawidłowej współpracy z Systemem teleinformatycznym Usługodawcy:

• posiadanie przez Użytkownika urządzenia końcowego, takiego jak komputer lub telefon z dostępem do sieci Internet;

• zainstalowanie w urządzeniu końcowym przeglądarki internetowej takiej jak Google Chrom, Safari, Mozilla Firefox, Edge lub Opera lub Internet Explorer z włączoną obsługą JavaScript i cookies;

• posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).

4. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies, w tym ich rodzajów, celów stosowania oraz możliwości zarządzania nimi przez Użytkownika, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie internetowym.

5. Aktualne informacje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem z Usług świadczonych drogą elektroniczną Użytkownik może śledzić na stronie internetowej Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/poradniki/pliki-do-pobrania/). Usługodawca zaleca zapoznanie się z publikowanymi na ww. stronie internetowej opracowaniami dotyczącymi bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni.

6. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za spełnienie przez urządzenie końcowe, z którego korzysta wymagań technicznych w celu korzystania z Usługi.

7. Użytkownik nie może udostępniać danych służących do korzystania ze swojego Konta Użytkownika innym osobom, podszywać się pod osoby trzecie czy podejmować czynności mających na celu wejście w posiadanie Haseł lub danych (w tym danych osobowych) innych Użytkowników.

8. Użytkownik zobowiązuje się zabezpieczyć dostęp do danych umożliwiających logowanie do Konta Użytkownika przed osobami nieuprawnionymi, w szczególności zabezpieczy swoje Hasło przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność związaną z ujawnieniem innym osobom danych niezbędnych do logowania do Konta Użytkownika, w tym Hasła, jak również z udostępnieniem osobom trzecim urządzenia końcowego.

9. Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku naruszenia jego praw do Konta lub Hasła przez osoby trzecie, jak również o znanym mu przypadku naruszenia zasad określonych w Regulaminie przez osoby trzecie.

10. Serwis internetowy oraz prezentowane za jego pośrednictwem treści podlegają ochronie przewidzianej w przepisach prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisach:

• ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych;

• ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych;

• ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej.

11. Prawa do utworów, baz danych, znaków towarowych udostępnianych za pośrednictwem Serwisu internetowego przez Usługodawcę przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim. W zakresie w jakim prawa te przysługują osobom trzecim, Usługodawca udostępnia utwory, bazy danych, znaki towarowe na podstawie stosownych umów, w szczególności umów licencyjnych lub innych stosunków prawnych dopuszczalnych przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

12. Użytkownik zobowiązuje się nie wykonywać w szczególności żadnych z niżej wymienionych działań tj.

• modyfikacja, adaptacja, zmiana, łączenie lub tłumaczenie materiałów szkoleniowych oraz tworzenie prac pochodnych na ich podstawie,

• wypożyczanie, sprzedaż lub innego rodzaju przekazywanie materiałów szkoleniowych jakiejkolwiek stronie trzeciej,

• kopiowanie lub jakiekolwiek powielanie materiałów szkoleniowych.

13. Użytkownik może korzystać z utworów i baz danych udostępnianych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu internetowego wyłącznie w ramach dozwolonego użytku osobistego.

14. Usługodawcy przysługuje prawo zamieszczania w Serwisie internetowym Informacji handlowych.

§6

Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania przerw w dostępie do Serwisu internetowego i Usług lub pogorszenia jakości dostępu bez wcześniejszego powiadomienia Użytkownika, w szczególności z powodu:

• potrzeby przeprowadzenia napraw lub rozbudowy systemu teleinformatycznego;

• wystąpienia zdarzeń mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego;

• z przyczyn niezależnych od Usługodawcy, w tym z powodu siły wyższej.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań określonych w Regulaminie, jeżeli ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło: 

• z przyczyn niezależnych od Usługodawcy;

• z winy nieumyślnej Usługodawcy;

• z powodu działania osoby trzeciej, w szczególności operatorów telekomunikacyjnych czy dostawców energii elektrycznej.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności:

• za treści oraz informacje i dane zamieszczane lub podawane przez Użytkowników Serwisu internetowego;

• za szkody jakie Użytkownik może ponieść w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego, jak również za szkody jakie Użytkownik może ponieść na skutek działań podjętych w oparciu o Usługi, w szczególności prezentowane w Serwisie internetowym informacje.

4. Użytkownik udostępniając za pośrednictwem Serwisu internetowego treści, w tym informacje, zawierające w szczególności utwory, znaki towarowe lub ujawniające dane osobowe, ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania udostępniania wszystkich lub poszczególnych Usług Użytkownikowi, w tym usunięcia Konta w przypadku naruszenia przez niego zasad wynikających z niniejszego Regulaminu.

6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do całkowitego zaprzestania udostępniania wszystkich lub poszczególnych Usług z ważnych przyczyn po uprzednim poinformowaniu Użytkowników w drodze powiadomienia na Serwisie internetowym co najmniej 14 (czternaście) dni wcześniej, chyba że Usługodawca zobowiązał się do świadczenia Usługi przez określony czas.

§ 7

Tryb postępowania reklamacyjnego

1. Użytkownikowi może zgłaszać reklamacje dotyczące Usług świadczonych w ramach serwisu internetowego w formie pisemnej na adres Usługodawcy: Wysogotowo, ul. Wierzbowa 84, 62-018 Przeźmierowo lub w formie elektronicznej z wykorzystaniem adresu poczty elektronicznej: reklamacje@inea.com.pl. 

2. Reklamacja powinna zawierać:

• dane kontaktowe Użytkownika

• przedmiot reklamacji wraz z uzasadnieniem,

• podpis Użytkownika – w przypadku reklamacji złożonej w formie pisemnej.

3. W przypadku gdy reklamacja nie spełnia warunków określonych w ust. 2, Użytkownik zostanie poinformowany o konieczności jej uzupełnienia.

4. O ile Usługodawca uzna, że jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, niezwłocznie wzywa Użytkownika do jej uzupełnienia, określając termin, nie krótszy niż 7 (siedem) dni i zakres tego uzupełnienia, z pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu, reklamację pozostawia się bez rozpoznania.

5. Usługodawca rozpatrzy Reklamację w terminie 14 dni od daty jej doręczenia, a następnie prześle Użytkownikowi odpowiedź wraz z uzasadnieniem. Rozstrzygnięcie Usługodawcy jest ostateczne.

6. Użytkownik może skierować sprawę poddaną reklamacji do sądu powszechnego.

§ 8

 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może wprowadzić zmiany w treści Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności w przypadku zmiany warunków korzystania z Usług, co może być związane ze zmianami w funkcjonalności serwisu internetowego lub ze zmianą wymagań technicznych, a także w związku ze zmianami przepisów prawa.

2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy serwisu zostają powiadomieni z wyprzedzeniem poprzez zamieszczenie nowej treści Regulaminu na stronie Serwisu internetowego. Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego zapoznania się ze zmianami. Korzystanie przez Użytkownika z Usług po wprowadzeniu zmian stanowi akceptację przez niego nowej treści Regulaminu.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie, w każdym czasie na stronie internetowej https://szkolenia.biznes.inea.pl, w formie która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalenie i wydrukowanie.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 16.05.2025 r.